Chat client · Base de connaissances interne

Un agent qui connaît ce que votre entreprise sait.

Nous concevons des agents IA formés sur votre activité. Placez-le sur votre site et il répond aux clients 24h/24 — ou utilisez-le en interne, derrière une connexion, où votre personnel pose des questions sur les prix, les informations produits, les procédures et les modes d'emploi.

Agents IA

Trois agents. Trois missions claires.

Notre cœur de métier : des agents IA entraînés sur votre propre contenu — en interne, sur votre site et dans votre boutique.

Interne

The Assistant Agent

Assistant métier interne

La base de connaissances de votre équipe derrière une connexion. Entraîné sur les listes de prix, fiches produits, procédures et contrats — il répond en langage courant avec une référence à la source.

  • Prix, informations produits et procédures en quelques secondes
  • Réponses issues de vos documents, pas de suppositions
  • Derrière une connexion, réservé au personnel
En savoir plus
Pour votre site

AxG AI Agent

Assistant de site

L'agent qui répond sur votre site. Il gère les questions des visiteurs 24h/24, capte des prospects et s'installe en quelques minutes.

  • Disponible 24h/24 pour vos visiteurs
  • Capte les coordonnées directement dans le chat
  • Réservez un rendez-vous directement depuis le chat
  • Demandez à être rappelé
  • Consulte vos manuels lorsque les clients ont des questions sur un produit que vous leur avez vendu
  • Démo gratuite — essayez-le pendant 30 jours
Commencer gratuitement
Nouveau · WooCommerce

AxG Store Assistant

Assistant de boutique

Conçu pour WooCommerce et d'autres boutiques. Il analyse votre catalogue en temps réel, accueille les visiteurs avec des réponses contextuelles et libère le support des questions courantes.

  • Recommandations produits intelligentes en temps réel
  • Accueil contextuel adapté à chaque page produit
  • Analyse des tendances par IA Gemini des conversations clients dans l'administration WordPress
  • Maîtrise des coûts : max. 50 appels/jour par visiteur
  • 13 langues intégrées, chat élégant pour mobile et ordinateur
  • Déclencheurs de vente proactifs : inactivité (45 s), défilement profond (>75 %) et intention de sortie avec une offre de réduction
Nous contacter
Deux façons de l'utiliser

Le même agent. Face aux clients — ou face à votre équipe.

Externe : les visiteurs obtiennent des réponses instantanément au lieu de partir, et les prospects sont captés directement dans le chat. Interne : plus besoin de fouiller dans des classeurs, des listes de prix et de vieux e-mails — le personnel pose sa question en langage courant et obtient la bonne réponse avec sa source, immédiatement. Une seule technologie, deux cas d'usage.

Notre propre retour d'expérience

Nous l'utilisons nous-mêmes — et nous savons que ça fonctionne.

Sur ce site même, notre propre agent répond aux questions sur nos services, nos processus et les détails techniques 24h/24. En interne, nous utilisons la même configuration pour les listes de prix et les procédures. Nous avons constaté à quel point le temps gagné est important quand personne n'a besoin de chercher — et c'est cette même qualité que nous construisons pour vous.

Avantages clés

Trois bénéfices concrets pour votre entreprise.

01 / 03

Des réponses en quelques secondes

Clients et collègues obtiennent des réponses instantanément — le soir, le week-end et les jours fériés. Pas de file d'attente, pas besoin d'attendre la seule personne qui sait.

02 / 03

Votre savoir en un seul endroit

Listes de prix, informations produits, procédures et manuels réunis en un seul endroit. L'agent répond à partir de vos documents — pas de suppositions — et indique la source.

03 / 03

Clé en main

Nous concevons, entraînons et installons. Vous obtenez un agent qui parle votre langue, connaît votre activité et s'accorde à votre identité visuelle.

Outil interne

Comment l'équipe utilise l'agent en interne — au quotidien.

Derrière une connexion, l'agent devient la base de connaissances de votre personnel. Il est entraîné sur vos listes de prix, fiches produits, contrats et documents de procédure, et répond en langage courant avec une référence à la source — pour que plus personne n'ait à fouiller dans des classeurs, des lecteurs partagés ou de vieux e-mails.

Entraîné sur votre contenu
  • Listes de prix et modèles de devis
  • Fiches produits et manuels
  • Procédures et checklists
  • Contrats, conditions et politiques
Outil interne

Combien facturons-nous pour une révision supplémentaire hors contrat ?

Répond avec le tarif horaire en vigueur et la liste de prix dont il provient.

Quel adhésif utilisons-nous pour la signalétique extérieure ?

Matériau et fournisseur extraits directement de la fiche produit.

Comment enregistrer un nouveau client dans le système ?

Étape par étape à partir de votre procédure interne — dans le bon ordre.

Que prévoit une réclamation après livraison ?

La clause exacte de vos conditions, résumée en quelques lignes.

Formules

Trois niveaux — choisissez celui qui correspond à votre ambition.

Chaque formule est livrée clé en main — sur votre site, en interne derrière une connexion, ou les deux.

Commencer

Standard

Agent FAQ sur votre site

  • Entraîné sur votre site existant
  • Répond aux questions courantes — horaires, services, contact
  • Installation rapide et précise
  • Bulle de chat intégrée à votre design
Commencer
Le plus populaire

Premium

Agent de connaissances pour clients et personnel

  • Entraîné sur le site + documents internes (PDF, listes de prix, manuels)
  • Mode interne derrière une connexion pour votre équipe
  • Ton adapté à votre marque
  • Génération active de prospects — collecte les coordonnées dans le chat
Demander un devis

Pro / Intégration

Profondément connecté à vos systèmes

  • Tout ce qui est inclus dans Premium
  • Intégration de réservation (par ex. Calendly)
  • Intégration CRM et ERP (par ex. HubSpot, Salesforce)
  • Consultations en direct sur vos propres données — stock, prix, statut des commandes
Demander un devis

Le prix dépend du périmètre — contactez-nous pour un devis adapté à vos besoins.

Apparence

Choisissez un style adapté à votre site

La fenêtre de chat s'adapte à votre marque. Voici huit directions dont nous partons souvent — couleurs, forme et ton sont ensuite personnalisés selon votre identité.

Éducation
Le design web, l'UX et la programmation débutent en août. Voulez-vous que nous vous envoyions un catalogue des cours ?
Quels cours débutent cet automne ?
Écrivez un message…
Envoyer

Minimal

Épuré, discret et intemporel. Adapté aux sites éditoriaux, écoles et marques éducatives.

Assistant immobilier
Bien sûr ! Nous proposons des visites le mardi et le jeudi. Quel créneau vous conviendrait le mieux ?
Puis-je réserver une visite de l'appartement ?
Écrivez un message…

Verre & or

Glassmorphisme doux avec une touche chaleureuse. Élégant pour l'architecture, l'immobilier et les services premium.

Salut ! 💪
L'abonnement mensuel coûte 39 €. Voulez-vous réserver une séance d'essai gratuite ?
Combien coûte un abonnement mensuel à la salle ?
Écrivez un message…

Ludique

Formes arrondies, couleurs vives. Ton convivial pour les salles de sport, les loisirs et les marques grand public.

Support techniqueEn ligne
Oui, nous proposons des intégrations prêtes à l'emploi pour Slack, Teams et HubSpot. Voulez-vous consulter la documentation ?
Puis-je intégrer le chatbot à Slack ?
Écrivez un message…Envoyer

Corporate

Lignes nettes, ton factuel. Conçu pour le B2B, la tech, la finance et les services.

Assistant café
Oui ! Notre café est ouvert de 10h à 18h. Souhaitez-vous réserver une table ?
Êtes-vous ouverts le dimanche ?
Écrivez un message…

Bistro

Chaleureux et accueillant. Pour les restaurants, cafés et expériences culinaires.

Assistant salon
Bien sûr ! Nous avons un créneau à 17h30. Je le réserve ?
Puis-je réserver une coupe ce soir ?
Écrivez un message…

Boutique

Doux et élégant. Parfait pour les salons, spas et instituts de beauté.

Assistant cabinetEn ligne
La première consultation coûte 150 €. Souhaitez-vous prendre rendez-vous ?
Combien coûte une première consultation ?
Écrivez un message…Envoyer

Cabinet

Autoritaire et posé. Pour les avocats, experts-comptables et consultants.

Assistant boutique
Vous disposez de 30 jours pour effectuer un retour. Besoin d'aide pour un retour ?
Quelle est votre politique de retour ?
Écrivez un message…

Boutique

Direct et orienté vente. Pour les commerces, l'e‑commerce et les marques.

Prochaine étape

Envie de voir comment il répond à questions ?

Nous construisons une démo test gratuite entraînée sur votre contenu — site web ou documents internes — pour que vous puissiez voir exactement comment l'agent fonctionnerait pour vous.