Chatbot IA pour Shopify, WooCommerce et Wix

Un chatbot qui vend pour votre boutique en ligne.

Notre assistant boutique s'installe en quelques minutes — directement depuis le Shopify App Store, via le plugin WordPress pour WooCommerce ou comme app Wix gratuite. Il répond aux clients 24h/24, présente les produits, suit les commandes et augmente les ventes — et fonctionne aussi sur tout autre site web.

Réserver une démo gratuite→Voir les formules Commencer →

Essayez maintenant

Créez votre propre bot en 30 secondes

Collez l'adresse de votre site. Nous lisons vos pages et créons un assistant qui répond aux questions sur votre entreprise — testez-le ici.

Couleur d'accent

Mode

Identité de la boutique

Ajouter une icôneAjouter une image d’en-tête

Couleurs, mode et textes s'adaptent à chaque boutique — sans code.

Your assistant

Collez l'adresse de votre site

Agents IA

Trois agents. Trois missions claires.

Notre cœur de métier : des assistants IA entraînés sur vos contenus — pour les équipes, les visiteurs et les clients e-commerce.

Shopify · WooCommerce · Wix

AxG Store Assistant

Assistant de boutique

ShopifyWooCommerceWix

Pour les boutiques en ligne sur toutes les plateformes, avec des apps officielles publiées pour Shopify, WooCommerce et Wix. Il comprend votre catalogue, voit ce que le client regarde et vend pour vous 24h/24.

Recherche multimodale : le client photographie ou téléverse une image et obtient instantanément des produits similaires de votre catalogue
Suivi de commande en direct : l'IA interroge le backend de la boutique et répond avec le statut de livraison en temps réel
Conscient du produit : sait toujours quel produit le client consulte — « Existe-t-il en rouge ? » trouve sa réponse immédiatement
Streaming ultra-rapide : les réponses s'affichent en direct, lettre par lettre, sans attente
Moteur : Google Gemini 2.5 Flash — le LLM le plus rapide de sa catégorie
100 % conforme au RGPD avec une connexion sécurisée par cryptographie (HMAC)
Multilingue automatiquement — répond dans la langue avec laquelle le client commence
WhatsApp et Messenger intégrés — le client poursuit la conversation dans son application préférée
Installation en 1 clic pour Shopify (App Embed Block), depuis l'annuaire de plugins WooCommerce, gratuitement depuis le Wix App Market, ou une ligne de HTML sur les autres plateformes

Commencer→

Interne

The Assistant Agent

Assistant métier interne

La base de connaissances de votre équipe derrière une connexion. Entraîné sur les listes de prix, fiches produits, procédures et contrats — il répond en langage courant avec une référence à la source.

Prix, informations produits et procédures en quelques secondes
Réponses issues de vos documents, pas de suppositions
WhatsApp et Messenger intégrés — poursuivez la conversation dans votre application préférée
Derrière une connexion, réservé au personnel

En savoir plus→

Tous les sites

AxG AI Agent

Assistant de site

L'agent qui répond sur votre site. Il fonctionne sur toutes les plateformes, répond 24h/24 et s'installe en quelques minutes.

Disponible 24h/24 pour vos visiteurs
Capte les coordonnées directement dans le chat
Réservez un rendez-vous directement depuis le chat
Demandez à être rappelé
WhatsApp et Messenger intégrés — le visiteur poursuit la conversation dans son application préférée
Consulte vos manuels lorsque les clients ont des questions sur un produit que vous leur avez vendu
Démo gratuite — essayez-le pendant 30 jours

Commencer gratuitement→

Design à votre image

Un chat qui épouse votre marque, pas l'inverse.

Vous testez le design dans le panneau en haut de la page — voici ce qui garantit qu'il fonctionne aussi dans votre boutique.

Thème de couleur (couleur d'accent)

Une couleur d'accent — par exemple celle de votre marque — pilote tout le widget : la bulle, l'en-tête, le bouton d'envoi et les messages du client. Testez-la dans le panneau ci-dessus.

Ne perturbe jamais votre boutique

La fenêtre de chat est encapsulée dans une Shadow DOM : le CSS de votre boutique ne peut jamais casser la mise en page du bot — ni l'inverse. Les modes clair et sombre gardent le texte lisible dans tous les cas.

Des produits qui vendent

Les produits recommandés s'affichent en carrousels horizontaux pleine largeur, sans recadrage — une véritable sensation d'app dans le chat, avec des animations de balayage et des flèches à votre couleur d'accent.

Canaux de contact dans le chat

Les boutons rapides WhatsApp ou Messenger se distinguent nettement tout en s'intégrant à la fenêtre — le client choisit où poursuivre la conversation.

Tous les réglages se font en un clic depuis le panneau de configuration, et les changements s'appliquent instantanément pour vos visiteurs — sans rechargement ni code.

Pourquoi un agent ?

Un formulaire attend lundi. L'agent vend maintenant.

Les visiteurs obtiennent des réponses immédiatement au lieu de partir, les prospects sont captés directement dans le chat et les questions délicates arrivent à votre équipe déjà préparées. Aucune attente, aucun client perdu.

Notre propre retour d'expérience

Nous l'utilisons nous-mêmes — et nous savons que ça fonctionne.

Sur ce site même, notre propre agent répond aux questions sur nos services, nos processus et les détails techniques — essayez-le dans le chat en bas à droite. C'est exactement cette qualité que nous construisons pour vous.

Avantages clés

Trois bénéfices concrets pour votre entreprise.

01 / 03

Plus d'achats finalisés

L'agent recommande le bon produit et la bonne taille, l'ajoute au panier et suggère des accessoires adaptés — en pleine conversation, sans que le client quitte le chat.

02 / 03

Un support allégé

Le suivi de commande, les délais de livraison et les retours sont gérés automatiquement. Seuls les dossiers qui exigent une décision humaine parviennent à votre équipe — et déjà préparés.

03 / 03

Il parle la langue du client

Il répond dans la langue du visiteur et fonctionne sur Shopify, WooCommerce ou tout autre site — un agent, tous les marchés.

Dans votre boutique

Comment il aide vos clients — concrètement.

Exemples de conversations dans une boutique Shopify ou WooCommerce : questions produits, suivi de commande et support — 24 h/24, dans la langue du client.

Questions produits

Cette veste convient-elle pour l'hiver ?

Répond avec les matières, la plage de température et suggère une alternative plus chaude — directement depuis vos données produits.

Est-elle disponible en taille M, et quels sont les délais de livraison ?

Vérifie le stock en temps réel, présente le produit dans un petit carrousel et peut l'ajouter directement au panier.

Suivi de commande

Où en est ma commande #4821 ?

Retrouve la commande, affiche son étape de livraison et une date estimée — sans que votre support ait à lever le petit doigt.

Puis-je changer mon adresse de livraison ?

Explique ce qui reste modifiable à ce stade et transmet à votre équipe quand une décision humaine est nécessaire.

Support

Comment se passe un retour ?

Étape par étape selon vos conditions de retour — avec le lien de l'étiquette de renvoi et la date limite pour cette commande précise.

La fermeture est arrivée cassée — que faire ?

Identifie le produit de la commande, résume la garantie et prépare un descriptif du dossier pour votre équipe.

Outil interne

Comment l'équipe utilise l'agent en interne — au quotidien.

Derrière une connexion, l'agent devient la base de connaissances de votre personnel. Il est entraîné sur vos listes de prix, fiches produits, contrats et documents de procédure, et répond en langage courant avec une référence à la source — pour que plus personne n'ait à fouiller dans des classeurs, des lecteurs partagés ou de vieux e-mails.

Entraîné sur votre contenu

Listes de prix et modèles de devis
Fiches produits et manuels
Procédures et checklists
Contrats, conditions et politiques

Outil interne

Combien facturons-nous pour une révision supplémentaire hors contrat ?

Répond avec le tarif horaire en vigueur et la liste de prix dont il provient.

Quel adhésif utilisons-nous pour la signalétique extérieure ?

Matériau et fournisseur extraits directement de la fiche produit.

Comment enregistrer un nouveau client dans le système ?

Étape par étape à partir de votre procédure interne — dans le bon ordre.

Que prévoit une réclamation après livraison ?

La clause exacte de vos conditions, résumée en quelques lignes.

Formules

Trois niveaux — choisissez celui qui correspond à votre ambition.

Chaque formule est livrée clé en main et inclut 30 jours d'essai gratuit.

Commencer

Bronze

Pour les boutiques récemment lancées

Jusqu'à 1 500 réponses IA par mois
Recommandations produits par texte
Suivi de commande en direct et en temps réel

Commencer→

Le plus populaire

Argent

Pour les boutiques qui veulent maximiser leurs ventes avec la recherche visuelle

Jusqu'à 5 000 réponses IA par mois
Visual Product Search — les clients cherchent avec leurs propres images
Contexte produit et suivi de commande

Commencer→

Or

Pour les marques e-commerce établies

Volume de réponses illimité
Visual Product Search
Support technique prioritaire et configuration sur mesure (onboarding premium)

Commencer→

Résiliable à tout moment — sans engagement.

Questions fréquentes

Qu'est-ce que AxG AI Assistant ?+

AxG AI Assistant d'Axelsson Graphics est un chatbot IA pour sites web et boutiques en ligne. Il répond aux visiteurs 24h/24 à partir de votre contenu, recommande des produits, suit les commandes et capte des leads.

Avec quelles plateformes fonctionne-t-il ?+

Avec tout site web. Il existe des apps officielles pour Shopify (App Embed Block en 1 clic), WooCommerce/WordPress et Wix (gratuite sur le Wix App Market), ainsi qu'un script pour les autres plateformes.

Combien ça coûte ?+

Bronze (10 €/mois), Argent (24,90 €/mois) et Or (49 €/mois). Chaque formule commence par 30 jours gratuits, sans carte.

Quelles langues parle l'assistant ?+

Il est multilingue par défaut et répond dans la langue du visiteur — il prend en charge plusieurs centaines de langues, dont le français, l'anglais, le suédois, l'allemand et l'espagnol.

Est-il conforme au RGPD ?+

Oui. Les données sont traitées dans l'UE, les requêtes signées par HMAC et aucun numéro d'identité n'est collecté.

Puis-je tester mon propre bot avant de m'inscrire ?+

Oui. Collez l'adresse de votre site sur cette page et un assistant de démonstration est créé instantanément.

Prochaine étape

Envie de voir comment il répond à vos questions ?

Nous construisons une démo test gratuite entraînée sur votre contenu — site web ou documents internes — pour que vous puissiez voir exactement comment l'agent fonctionnerait pour vous.

Contactez-nous→