Chat de clientes · Base de conocimiento interna

Un agente que sabe lo que sabe tu empresa.

Construimos agentes IA entrenados con tu negocio. Ponlo en tu sitio web y responderá a los clientes las 24 horas — o úsalo internamente, tras un inicio de sesión, donde el equipo pregunta sobre precios, datos de producto, procedimientos y cómo hacer las cosas.

Agentes IA

Tres agentes. Tres funciones claras.

Nuestro núcleo: agentes IA entrenados con tu propio material — internamente, en tu sitio web y en tu tienda.

Interno

The Assistant Agent

Asistente interno de negocio

La base de conocimiento de tu equipo tras un inicio de sesión. Entrenado con listas de precios, fichas de producto, procedimientos y contratos — responde en lenguaje sencillo con referencia a la fuente.

  • Precios, datos de producto y procedimientos en segundos
  • Respuestas basadas en tus documentos, no suposiciones
  • Tras un inicio de sesión, solo para el personal
Saber más
Para tu sitio web

AxG AI Agent

Asistente de sitio web

El agente que responde en tu sitio web. Gestiona las preguntas de los visitantes las 24 horas, capta leads y se instala en minutos.

  • Disponible las 24 horas para tus visitantes
  • Capta datos de contacto directamente en el chat
  • Reserva una reunión directamente desde el chat
  • Solicita una llamada de vuelta
  • Busca en tus manuales cuando los clientes tienen preguntas sobre un producto que les vendiste
  • Demo gratuita — pruébalo durante 30 días
Empezar gratis
Nuevo · WooCommerce

AxG Store Assistant

Asistente de tienda

Creado para WooCommerce y otras tiendas. Analiza tu catálogo en tiempo real, saluda a los visitantes con respuestas contextuales y libera al soporte de preguntas rutinarias.

  • Recomendaciones de producto inteligentes en tiempo real
  • Saludo contextual adaptado a cada página de producto
  • Análisis de tendencias con IA Gemini de los chats de clientes en el admin de WordPress
  • Control de costes: máximo 50 llamadas/día por visitante
  • 13 idiomas integrados, chat elegante para móvil y escritorio
  • Disparadores de venta proactivos: inactividad (45 s), desplazamiento profundo (>75 %) y salida inminente con oferta de descuento
Ponte en contacto
Dos formas de usarlo

El mismo agente. De cara a los clientes — o de cara a tu equipo.

Externo: los visitantes obtienen respuestas al instante en lugar de irse, y los leads interesados quedan capturados en el chat. Interno: se acabó rebuscar en carpetas, listas de precios y viejos hilos de correo — el equipo pregunta en lenguaje sencillo y obtiene la respuesta correcta con su fuente, al momento. Una tecnología, dos casos de uso.

Nuestra propia experiencia

Lo usamos nosotros mismos — y sabemos que funciona.

En este mismo sitio, nuestro propio agente responde preguntas sobre servicios, procesos y detalles técnicos las 24 horas. Internamente usamos la misma configuración para listas de precios y procedimientos. Hemos visto cuánto tiempo se ahorra cuando nadie tiene que buscar — y es la misma calidad que construimos para ti.

Ventajas clave

Tres beneficios concretos para tu negocio.

01 / 03

Respuestas en segundos

Clientes y compañeros obtienen respuestas al instante — tardes, fines de semana y festivos. Sin colas, sin esperar a la única persona que sabe.

02 / 03

Tu conocimiento en un solo lugar

Listas de precios, datos de producto, procedimientos y manuales en un solo lugar. El agente responde a partir de tus documentos — no por suposiciones — y señala la fuente.

03 / 03

Llave en mano

Nosotros construimos, entrenamos e instalamos. Obtienes un agente que habla tu idioma, conoce tu negocio y se adapta a tu identidad visual.

Herramienta interna

Cómo usa el equipo el agente internamente — cada día.

Tras un inicio de sesión, el agente se convierte en la base de conocimiento de tu equipo. Está entrenado con tus listas de precios, fichas de producto, contratos y documentos de procedimiento, y responde en lenguaje sencillo con referencia a la fuente — para que nadie tenga que rebuscar en carpetas, unidades compartidas o viejos correos.

Entrenado con tu material
  • Listas de precios y plantillas de presupuesto
  • Fichas de producto y manuales
  • Procedimientos y listas de verificación
  • Contratos, términos y políticas
Herramienta interna

¿Cuánto cobramos por una revisión adicional fuera de contrato?

Responde con la tarifa por hora vigente y de qué lista de precios procede.

¿Qué vinilo usamos para señalización exterior?

Material y proveedor extraídos directamente de la ficha de producto.

¿Cómo registro a un nuevo cliente en el sistema?

Paso a paso según tu procedimiento interno — en el orden correcto.

¿Qué se aplica ante una reclamación tras la entrega?

La cláusula correcta de tus términos, resumida en un par de líneas.

Paquetes

Tres niveles — elige el que se ajuste a tu ambición.

Cada paquete se entrega llave en mano — en tu sitio web, internamente tras un inicio de sesión, o ambos.

Empezar

Standard

Agente de preguntas frecuentes en tu sitio web

  • Entrenado con tu sitio web actual
  • Responde preguntas comunes — horarios, servicios, contacto
  • Instalación rápida y precisa
  • Burbuja de chat integrada en tu diseño
Empezar
Más popular

Premium

Agente de conocimiento para clientes y equipo

  • Entrenado con el sitio web + documentos internos (PDFs, listas de precios, manuales)
  • Modo interno tras un inicio de sesión para tu equipo
  • Tono de voz adaptado a tu marca
  • Generación activa de leads — recoge datos de contacto en el chat
Solicitar presupuesto

Pro / Integración

Profundamente conectado a tus sistemas

  • Todo lo de Premium
  • Integración de reservas (p. ej. Calendly)
  • Integración con CRM y ERP (p. ej. HubSpot, Salesforce)
  • Consultas en vivo a tus propios datos — stock, precios, estado de pedidos
Solicitar presupuesto

El precio depende del alcance — contáctanos para un presupuesto adaptado a tus necesidades.

Apariencia

Elige un estilo que combine con tu sitio

La ventana de chat se adapta a tu marca. Estas son ocho direcciones de las que solemos partir; colores, forma y tono se adaptan después a tu identidad.

Educación
Diseño web, UX y programación comienzan en agosto. ¿Quieres que te enviemos un catálogo de cursos?
¿Qué cursos empiezan este otoño?
Escribe un mensaje…
Enviar

Minimal

Limpio, discreto y atemporal. Ideal para sitios editoriales, escuelas y marcas educativas.

Asistente inmobiliario
¡Por supuesto! Tenemos visitas los martes y jueves. ¿Qué horario te viene mejor?
¿Puedo reservar una visita al piso?
Escribe un mensaje…

Cristal y oro

Glassmorfismo suave con un acento cálido. Elegante para arquitectura, inmobiliarias y servicios premium.

¡Hola! 💪
El abono mensual cuesta 39 €. ¿Quieres reservar una sesión de prueba gratuita?
¿Cuánto cuesta el abono mensual del gimnasio?
Escribe un mensaje…

Divertido

Formas redondeadas, colores nítidos. Tono cercano para gimnasios, ocio y marcas de consumo.

Soporte técnicoEn línea
Sí, contamos con integraciones listas para Slack, Teams y HubSpot. ¿Quieres ver la documentación?
¿Puedo integrar el chatbot con Slack?
Escribe un mensaje…Enviar

Corporativo

Bordes definidos, tono objetivo. Pensado para B2B, tecnología, finanzas y servicios.

Asistente de cafetería
¡Sí! Nuestra cafetería abre de 10:00 a 18:00. ¿Quieres reservar mesa?
¿Abrís los domingos?
Escribe un mensaje…

Bistró

Cálido y acogedor. Para restaurantes, cafeterías y experiencias gastronómicas.

Asistente de salón
¡Por supuesto! Tenemos un hueco a las 17:30. ¿Lo reservo?
¿Puedo reservar un corte de pelo esta noche?
Escribe un mensaje…

Boutique

Suave y elegante. Perfecto para salones, spas y centros de belleza.

Asistente del despachoEn línea
La primera consulta cuesta 150 €. ¿Quieres concertar una cita?
¿Cuánto cuesta una consulta inicial?
Escribe un mensaje…Enviar

Despacho

Autoritario y sereno. Para abogados, contables y consultores.

Asistente de tienda
Dispones de 30 días para devolver el artículo. ¿Necesitas ayuda con una devolución?
¿Cuál es vuestra política de devoluciones?
Escribe un mensaje…

Tienda

Directo y orientado a la venta. Para comercios, e‑commerce y marcas.

Siguiente paso

¿Quieres ver cómo responde a preguntas?

Construimos una demo de prueba gratuita entrenada con tu material — sitio web o documentos internos — para que veas exactamente cómo funcionaría el agente para ti.