Chatbot de IA para Shopify, WooCommerce y Wix

Un chatbot para tu tienda online.

Nuestro asistente de tienda se instala en minutos — directamente desde Shopify App Store, con el plugin de WordPress para WooCommerce o como app gratuita de Wix. Responde a los clientes las 24 horas, muestra productos, sigue pedidos y aumenta las ventas — y también funciona en cualquier otro sitio web.

Pruébalo ahora

Crea tu propio bot en 30 segundos

Pega la dirección de tu web. Leemos tus páginas y creamos un asistente que responde preguntas sobre tu negocio — pruébalo aquí mismo.

Color de acento
Modo
Identidad de la tienda

Colores, modo y textos se adaptan a cada tienda — sin código.

Your assistant
Pega la dirección de tu web
Agentes IA

Tres agentes. Tres funciones claras.

Nuestro núcleo: asistentes IA entrenados con tu contenido — para el equipo, visitantes y clientes de ecommerce.

Shopify · WooCommerce · Wix

AxG Store Assistant

Asistente de tienda
ShopifyWooCommerceWix

Para tiendas online en cualquier plataforma, con apps oficiales publicadas para Shopify, WooCommerce y Wix. Entiende tu catálogo, ve lo que el cliente está mirando y vende por ti las 24 horas.

  • Búsqueda multimodal: el cliente fotografía o sube una imagen y recibe al instante productos similares de tu catálogo
  • Seguimiento de pedidos en vivo: la IA consulta el backend de la tienda y responde con el estado de entrega en tiempo real
  • Consciente del producto: siempre sabe qué producto está viendo el cliente — «¿Lo hay en rojo?» se responde al momento
  • Streaming ultrarrápido: las respuestas se escriben en vivo, letra a letra, sin esperas
  • Motor: Google Gemini 2.5 Flash — el LLM más rápido de su clase
  • 100 % conforme con el RGPD con conexión criptográficamente segura (HMAC)
  • Multilingüe automático: responde en el idioma con el que el cliente comienza
  • WhatsApp y Messenger integrados: el cliente continúa el chat en su app favorita
  • Instalación con 1 clic para Shopify (App Embed Block), desde el directorio de plugins de WooCommerce, gratis desde el Wix App Market, o una línea de HTML en otras plataformas
Empieza ahora→
Interno

The Assistant Agent

Asistente interno de negocio

La base de conocimiento de tu equipo tras un inicio de sesión. Entrenado con listas de precios, fichas de producto, procedimientos y contratos — responde en lenguaje sencillo con referencia a la fuente.

  • Precios, datos de producto y procedimientos en segundos
  • Respuestas basadas en tus documentos, no suposiciones
  • WhatsApp y Messenger integrados: continúa la conversación en tu app favorita
  • Tras un inicio de sesión, solo para el personal
Saber más→
Cualquier sitio web

AxG AI Agent

Asistente de sitio web

El agente que responde en tu web. Funciona en cualquier plataforma, atiende a los visitantes las 24 horas y se instala en minutos.

  • Disponible las 24 horas para tus visitantes
  • Capta datos de contacto directamente en el chat
  • Reserva una reunión directamente desde el chat
  • Solicita una llamada de vuelta
  • WhatsApp y Messenger integrados: el visitante continúa el chat en su app favorita
  • Busca en tus manuales cuando los clientes tienen preguntas sobre un producto que les vendiste
  • Demo gratuita — pruébalo durante 30 días
Empezar gratis→
Diseño a tu marca

Un chat que sigue tu marca, no al revés.

Puedes probar el diseño en el panel de la parte superior de la página — aquí tienes lo que hace que también funcione dentro de tu tienda.

Tema de color (color de acento)

Un color de acento —por ejemplo, el color de tu marca— define todo el widget: la burbuja, la cabecera, el botón de envío y los mensajes del cliente. Pruébalo en el panel de arriba.

Nunca interfiere con tu tienda

La ventana de chat está encapsulada en una Shadow DOM, así que el CSS de tu tienda nunca altera el diseño del bot — ni al revés. Los modos claro y oscuro mantienen el texto legible en ambos casos.

Productos que venden

Los productos recomendados aparecen en carruseles horizontales a ancho completo, sin recortes — una sensación de app nativa dentro del chat, con animaciones de deslizamiento y flechas en tu color de acento.

Canales de contacto en el chat

Los botones rápidos de WhatsApp o Messenger destacan con claridad y se integran en la ventana — el cliente elige dónde continúa la conversación.

Todos los ajustes se hacen con un clic desde el panel de configuración, y los cambios se aplican al instante para tus visitantes: sin recargar y sin código.

¿Por qué un agente?

Un formulario espera al lunes. El agente vende ahora.

Los visitantes obtienen respuestas al instante en lugar de irse, los leads interesados quedan capturados en el chat y las preguntas complicadas llegan a tu equipo ya preparadas. Sin esperas, sin clientes perdidos.

Nuestra propia experiencia

Lo usamos nosotros mismos — y sabemos que funciona.

En este mismo sitio, nuestro propio agente responde preguntas sobre servicios, procesos y detalles técnicos — pruébalo en el chat de la esquina inferior derecha. Es exactamente la calidad que construimos para ti.

Ventajas clave

Tres beneficios concretos para tu negocio.

01 / 03

Más compras completadas

El agente recomienda el producto y la talla correctos, lo añade al carrito y sugiere accesorios adecuados — en plena conversación, sin que el cliente salga del chat.

02 / 03

Soporte más ligero

El estado del pedido, los plazos de envío y las devoluciones se gestionan solos. Solo los casos que requieren una decisión humana llegan a tu equipo — y ya preparados.

03 / 03

Habla el idioma del cliente

Responde en el idioma del visitante y funciona en Shopify, WooCommerce o cualquier otro sitio web — un agente, todos los mercados.

En tu tienda

Así ayuda a tus clientes — con ejemplos reales.

Ejemplos de conversaciones en una tienda Shopify o WooCommerce: preguntas de producto, estado del pedido y soporte — 24/7 y en el idioma del cliente.

Preguntas de producto

¿Esta chaqueta sirve para el invierno?

Responde con materiales, rango de temperatura y sugiere una alternativa más abrigada — directamente desde los datos de tus productos.

¿La tienen en talla M y cuánto tarda el envío?

Consulta el stock en tiempo real, muestra el producto en una pequeña cinta y puede añadirlo directamente al carrito.

Estado del pedido

¿Dónde está mi pedido #4821?

Busca el pedido, muestra su estado en la cadena de entrega y una fecha estimada — sin que nadie de soporte levante un dedo.

¿Puedo cambiar la dirección de entrega?

Explica qué se puede cambiar en esta fase del pedido y lo pasa a tu equipo cuando hace falta una decisión humana.

Soporte

¿Cómo hago una devolución?

Paso a paso según tus condiciones de devolución — con el enlace a la etiqueta de envío y la fecha límite para ese pedido.

El cierre llegó roto, ¿qué procede?

Identifica el producto del pedido, resume la garantía y prepara una descripción del caso para tu equipo.

Herramienta interna

Cómo usa el equipo el agente internamente — cada día.

Tras un inicio de sesión, el agente se convierte en la base de conocimiento de tu equipo. Está entrenado con tus listas de precios, fichas de producto, contratos y documentos de procedimiento, y responde en lenguaje sencillo con referencia a la fuente — para que nadie tenga que rebuscar en carpetas, unidades compartidas o viejos correos.

Entrenado con tu material
  • Listas de precios y plantillas de presupuesto
  • Fichas de producto y manuales
  • Procedimientos y listas de verificación
  • Contratos, términos y políticas
Herramienta interna

¿Cuánto cobramos por una revisión adicional fuera de contrato?

Responde con la tarifa por hora vigente y de qué lista de precios procede.

¿Qué vinilo usamos para señalización exterior?

Material y proveedor extraídos directamente de la ficha de producto.

¿Cómo registro a un nuevo cliente en el sistema?

Paso a paso según tu procedimiento interno — en el orden correcto.

¿Qué se aplica ante una reclamación tras la entrega?

La cláusula correcta de tus términos, resumida en un par de líneas.

Paquetes

Tres niveles — elige el que se ajuste a tu ambición.

Cada paquete se entrega llave en mano e incluye 30 días de prueba gratuita.

Empezar

Bronce

Para tiendas recién lanzadas

  • Hasta 1.500 respuestas de IA al mes
  • Recomendaciones de producto por texto
  • Seguimiento de pedidos en vivo y en tiempo real
Empezar→
Más popular

Plata

Para tiendas que quieren maximizar las ventas con búsqueda visual

  • Hasta 5.000 respuestas de IA al mes
  • Visual Product Search — los clientes buscan con sus propias imágenes
  • Contexto de producto y seguimiento de pedidos
Empezar→

Oro

Para marcas de e-commerce consolidadas

  • Volumen de respuestas ilimitado
  • Visual Product Search
  • Soporte técnico prioritario y configuración personalizada (onboarding premium)
Empezar→

Cancela cuando quieras — sin permanencia.

Preguntas frecuentes

¿Qué es AxG AI Assistant?+

AxG AI Assistant de Axelsson Graphics es un chatbot de IA para webs y tiendas online. Responde a los visitantes 24/7 con tu propio contenido, recomienda productos, rastrea pedidos y capta leads.

¿Con qué plataformas funciona?+

Con cualquier web. Hay apps oficiales para Shopify (App Embed Block en 1 clic), WooCommerce/WordPress y Wix (gratis en el Wix App Market), además de un script para otras plataformas.

¿Cuánto cuesta?+

Bronce (10 €/mes), Plata (24,90 €/mes) y Oro (49 €/mes). Todos empiezan con 30 días gratis, sin tarjeta.

¿Qué idiomas habla?+

Es multilingüe por defecto y responde en el idioma del visitante — admite varios cientos de idiomas, incluidos español, inglés, sueco, alemán y francés.

¿Cumple con el RGPD?+

Sí. Los datos se procesan en la UE, las solicitudes se firman con HMAC y no se recogen números de identidad.

¿Puedo probar mi propio bot antes de registrarme?+

Sí. Pega la dirección de tu web en esta página y se crea al instante un asistente de demostración.

Siguiente paso

¿Quieres ver cómo responde a preguntas?

Construimos una demo de prueba gratuita entrenada con tu material — sitio web o documentos internos — para que veas exactamente cómo funcionaría el agente para ti.

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