Kundenchat · Internes Wissen

Ein Agent, der weiß, was Ihr Unternehmen weiß.

Wir bauen KI-Agenten, trainiert auf Ihr Unternehmen. Auf der Website beantwortet er Kundenfragen rund um die Uhr — oder intern, hinter dem Login, wo Ihr Team nach Preisen, Produktfakten, Abläufen und Anleitungen fragt.

KI-Agenten

Drei Agenten. Drei klare Aufgaben.

Unser Kerngeschäft: KI-Agenten, die auf Ihrem eigenen Material trainiert sind — intern, auf Ihrer Website und in Ihrem Shop.

Intern

AI Agent

Interner Unternehmensassistent

Die Wissensdatenbank Ihres Teams hinter einem Login. Trainiert auf Preislisten, Produktblättern, Abläufen und Verträgen — antwortet in Klartext mit Quellenangabe.

  • Preise, Produktfakten und Abläufe in Sekunden
  • Antwortet aus Ihren Dokumenten, nicht aus Vermutungen
  • Hinter Login, nur für Mitarbeitende
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Für Ihre Website

AxG KI-Agent

Website-Assistent

Der Agent, der auf Ihrer Website antwortet. Beantwortet Besucherfragen rund um die Uhr, erfasst Leads und ist in Minuten installiert.

  • Rund um die Uhr für Ihre Besucher
  • Erfasst Kontaktdaten direkt im Chat
  • Termin direkt im Chat buchen
  • Rückruf anfordern
  • Durchsucht Handbücher bei Fragen zu einem verkauften Produkt
  • Kostenlose Demo — 30 Tage testen
Kostenlos starten
Neu · WooCommerce

AxG Store Assistant

Shop-Assistent

Für WooCommerce und andere Shops. Scannt Ihr Sortiment in Echtzeit, begrüßt Besucher mit kontextbezogenen Antworten und entlastet den Support bei Routinefragen.

  • Intelligente Produktempfehlungen in Echtzeit
  • Kontextbezogene Begrüßung pro Produktseite
  • Gemini-KI-Trendanalyse der Kundenchats im WordPress-Admin
  • Kostenkontrolle: max. 50 Aufrufe/Tag pro Besucher
  • 13 Sprachen eingebaut, eleganter Chat für Mobile und Desktop
  • Proaktive Verkaufstrigger: Inaktivität (45 s), Deep Scroll (>75 %) und Exit-Intent mit Rabattangebot
Kontakt aufnehmen
Zwei Einsatzwege

Derselbe Agent. Für Kunden — oder für Ihr Team.

Extern: Besucher erhalten sofort Antworten statt abzuspringen, warme Leads werden im Chat erfasst. Intern: kein Suchen mehr in Ordnern, Preislisten und alten Mail-Threads — Mitarbeiter fragen in Klartext und bekommen sofort die richtige Antwort samt Quelle. Eine Technologie, zwei Nutzen.

Unsere eigene Erfahrung

Wir nutzen es selbst — und wissen, dass es funktioniert.

Auf dieser Seite beantwortet unser eigener Agent Fragen zu Leistungen, Prozessen und technischen Details rund um die Uhr. Intern nutzen wir dasselbe Setup für Preislisten und Abläufe. Wir haben gesehen, wie viel Zeit frei wird, wenn niemand suchen muss — genau diese Qualität bauen wir für Sie.

Hauptvorteile

Drei konkrete Gewinne für Ihr Unternehmen.

01 / 03

Antworten in Sekunden

Kunden und Kollegen bekommen sofort Antworten — abends, am Wochenende und an Feiertagen. Keine Warteschlange, kein Warten auf den einen Wissensträger.

02 / 03

Ihr Wissen an einem Ort

Preislisten, Produktfakten, Abläufe und Handbücher gebündelt. Der Agent antwortet aus Ihren Dokumenten — nicht geraten — und nennt die Quelle.

03 / 03

Schlüsselfertig

Wir bauen, trainieren und installieren. Sie bekommen einen Agenten, der Ihre Sprache spricht, Ihr Unternehmen kennt und zu Ihrem Design passt.

Internes Werkzeug

So nutzt das Team den Agenten intern — jeden Tag.

Hinter dem Login wird der Agent zum Nachschlagewerk Ihres Teams. Er ist auf Ihre Preislisten, Produktblätter, Verträge und Ablaufdokumente trainiert und antwortet in Klartext mit Quellenangabe — niemand muss mehr in Ordnern, Laufwerken oder alten E-Mails suchen.

Trainiert auf Ihr Material
  • Preislisten und Angebotsvorlagen
  • Produktblätter und Handbücher
  • Abläufe und Checklisten
  • Verträge, AGB und Richtlinien
Internes Werkzeug

Was kostet eine zusätzliche Korrekturschleife außerhalb des Vertrags?

Antwort mit aktuellem Stundensatz und der zugrunde liegenden Preisliste.

Welche Folie verwenden wir für Außenbeschilderung?

Material und Lieferant direkt aus dem Produktblatt.

Wie lege ich einen neuen Kunden im System an?

Schritt für Schritt aus Ihrer internen Ablaufbeschreibung — in der richtigen Reihenfolge.

Was gilt bei einer Reklamation nach der Lieferung?

Die passende Klausel aus Ihren AGB, in zwei Zeilen zusammengefasst.

Pakete

Drei Stufen — wählen Sie die passende zu Ihrer Ambition.

Alle Pakete werden schlüsselfertig geliefert — auf der Website, intern hinter dem Login oder beides.

Loslegen

Standard

FAQ-Agent auf Ihrer Website

  • Wird auf Ihre bestehende Website trainiert
  • Beantwortet Standardfragen — Öffnungszeiten, Leistungen, Kontakt
  • Schnelle und präzise Installation
  • Chat-Bubble eingebettet in Ihrem Design
Loslegen
Am beliebtesten

Premium

Wissensagent für Kunden und Mitarbeiter

  • Trainiert auf Website + interne Dokumente (PDF, Preislisten, Handbücher)
  • Interner Modus hinter dem Login für Ihr Team
  • Tonalität an Ihre Marke angepasst
  • Aktive Lead-Generierung — sammelt Kontaktdaten im Chat
Angebot anfragen

Pro / Integration

Tief mit Ihren Systemen verbunden

  • Alles aus Premium
  • Buchungs-Integration (z.B. Calendly)
  • CRM- und ERP-Integration (z.B. HubSpot, Salesforce)
  • Live-Abfragen Ihrer eigenen Daten — Bestand, Preise, Auftragsstatus
Angebot anfragen

Preis nach Umfang — kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.

Erscheinungsbild

Wählen Sie einen Stil, der zu Ihrer Website passt

Das Chatfenster passt sich Ihrer Marke an. Hier sind acht Richtungen, von denen wir oft ausgehen — Farben, Form und Ton werden anschließend auf Ihr Profil zugeschnitten.

Bildung
Webdesign, UX und Programmierung starten im August. Sollen wir Ihnen einen Kurskatalog senden?
Welche Kurse starten im Herbst?
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Senden

Minimal

Klar, ruhig und zeitlos. Ideal für redaktionelle Seiten, Schulen und Bildungs‑Marken.

Immobilien-Assistent
Natürlich! Wir haben Besichtigungen am Dienstag und Donnerstag. Wann passt es Ihnen am besten?
Kann ich eine Wohnungsbesichtigung buchen?
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Glas & Gold

Sanfte Glasmorphie mit warmem Akzent. Elegant für Architektur, Immobilien und Premium‑Dienstleistungen.

Hallo! 💪
Das Monatsabonnement kostet 39 €. Möchten Sie ein kostenloses Probetraining buchen?
Was kostet ein Monatsabonnement im Fitnessstudio?
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Verspielt

Runde Formen, klare Farben. Freundlicher Ton für Fitness, Freizeit und Consumer‑Marken.

Technischer SupportOnline
Ja, wir haben fertige Integrationen für Slack, Teams und HubSpot. Möchten Sie die Dokumentation sehen?
Kann ich den Chatbot mit Slack integrieren?
Nachricht schreiben…Senden

Corporate

Klare Kanten, sachlicher Ton. Für B2B, Tech, Finanzen und Dienstleistungen.

Café-Assistent
Ja! Unser Café ist von 10–18 Uhr geöffnet. Möchten Sie reservieren?
Haben Sie sonntags geöffnet?
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Bistro

Warm und einladend. Für Restaurants, Cafés und kulinarische Erlebnisse.

Salon-Assistent
Natürlich! Wir haben um 17:30 Uhr einen Slot. Soll ich ihn buchen?
Kann ich heute Abend einen Termin buchen?
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Boutique

Sanft und elegant. Perfekt für Salons, Spas und Beauty‑Anbieter.

Kanzlei-AssistentOnline
Die Erstberatung kostet 150 €. Möchten Sie einen Termin vereinbaren?
Was kostet eine Erstberatung?
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Kanzlei

Autoritär und ruhig. Für Anwälte, Steuerberater und Berater.

Shop-Assistent
Sie haben 30 Tage Rückgaberecht. Brauchen Sie Hilfe bei einer Rücksendung?
Wie ist Ihre Rückgabe­politik?
Nachricht schreiben…

Shop

Direkt und verkaufsorientiert. Für Geschäfte, E‑Commerce und Marken.

Nächster Schritt

Möchten Sie sehen, wie er Fragen beantwortet?

Wir bauen eine kostenlose Test-Demo, trainiert auf Ihr Material — Website oder interne Dokumente — damit Sie genau sehen, wie der Agent bei Ihnen funktioniert.